Гарантийная политика

Стандартные сроки гарантийного обслуживания продукции выпускаемой под торговой маркой USENDA составляют 3 года с момента продажи, если другие сроки нерегламентированы договором поставки.  Гарантийное обслуживание на продукцию следующих видов: 

• Видеопанели AltDisplay
• Видеостены AltDisplay
• Видеоконтроллеры AltDisplay

В случае возникновения неисправности в течение гарантийного срока необходимо обратиться в сервисный центр компании. После предварительного анализа характера неисправности специалистами технической поддержки, если восстановление работоспособности сервера на месте не представляется возможным, принимается решение о доставке оборудования в сервис центр. 

Доставка в сервисный центр компании осуществляется за счет клиента, если иное не предусмотрено договором поставки.